カジタクは最悪なの?口コミ評判を徹底解説!クリーニングの詳細情報も

カジタクは最悪って本当?クリーニングの評判・割引を調べてみた! 布団宅配クリーニング
本サイトはアフィリエイト広告を利用しています。

カジタクのクリーニング、「最悪」って声をネットで見かけたんだけど・・・

使っても大丈夫なのかしら?

こうママ
こうママ

最悪なんて声をみると、カジタクにお願いしても本当に大丈夫なの!?

と、利用を躊躇してしまいますよね。

そんな、カジタクを利用するかどうか悩んでいる人のために、下記の情報をまとめました。

この記事を読めば
  • カジタクの実際の評判・口コミ
  • カジタクのサービス内容
  • 利用することで得られるメリット・デメリット
  • 割引やポイントの内容
  • 申し込みの方法・キャンセルの方法

こうママ
こうママ

申し込みをするかしないかの判断に必要な情報を、

この記事でまとめて収集することができます。

結論!

カジタクのクリーニング、お客様満足度は驚異の97%!

当ブログでおすすめのクリーニングサービスとして自信を持って紹介できるサービスです。

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  1. カジタクは最悪なの?口コミ・評判はどうなのか
    1. カジタクの最悪なクリーニング対応|評判や口コミ
    2. カジタクの評判・口コミ【ハウスクリーニング編】
    3. カジタクの評判・口コミ【エアコンクリーニング編】
    4. カジタクの評判・口コミ【宅配クリーニング編】
    5. カジタクの評判・口コミ【布団クリーニング編】
    6. カジタク最悪の声はどこ行った?クリーニング対応口コミ|結果:満足の人が多い
  2. カジタクは【宅配クリーニング・家事代行・ハウスクリーニングサービスを提供】
    1. カジタク ハウスクリーニング|隅々まで汚れを落とす
    2. カジタク エアコンクリーニング(ハウスクリーニング)|内部の汚れもごっそり綺麗に
    3. カジタク 宅配クリーニング|気になる汚れ・ニオイもスッキリ
    4. カジタク 布団クリーニング|汗やダニなどの汚れまでスッキリ
    5. カジタク 家事代行|手の届きづらい汚れもお任せ!
  3. カジタクのクリーニングサービスの特徴
  4. カジタクは最悪なのか?調べてみたクリーニングサービスのメリットとデメリット
    1. カジタクは本当に最悪?利用するメリット・デメリット
  5. カジタク最悪の対応!の声の中選ばれ続ける3つの理由
    1. ①仕上がり満足保証付き!
    2. ②販売実績数128万件突破!
    3. ③お客様満足度:97%!
  6. カジタクのクリーニングがおすすめな人
  7. カジタクは最悪じゃない!イオンカードでWAONポイントを貯めることもできるのです!
    1. カジタクでイオンカードでは使える!
    2. カジタクの予約やキャンセルの方法が知りたい!
  8. カジタク最悪の声につながっている?過去に不祥事があったのは事実
    1. カジタクの不祥事1. 中古複写機等再販ビジネスにおける不適切な会計処理
    2. カジタクの不祥事2. 不適切な利益計上
    3. カジタクの不祥事3. 内部統制の不備
  9. カジタクのクリーニング よくある質問Q&A
    1. カジタククリーニングよくある質問【ハウスクリーニング編】
    2. カジタククリーニングよくある質問【エアコンクリーニング編】
    3. カジタククリーニングよくある質問【宅配クリーニング編】
    4. カジタククリーニングよくある質問【布団クリーニング編】
  10. カジタクは最悪って本当?クリーニングの評判・割引を調べてみた! まとめ

カジタクは最悪なの?口コミ・評判はどうなのか

布団 クリーニング

カジタクの最悪なクリーニング対応|評判や口コミ

カジタクに関する口コミや評判は、利用者の間で様々な意見があるのは事実です。
中には、サービスの質や対応に不満を持つ声も存在します。

ここでは、カジタクのサービスを実際に利用した方の口コミ・評判を見てみましょう。

カジタクの評判・口コミ【ハウスクリーニング編】

こうママ
こうママ

最初はもっとも代表的なクリーニングサービス【ハウスクリーニング】の評判です

カジタクのハウスクリーニング評判・口コミ【悪い】

レンジフードの掃除をお願いしましたが、プロペラ式換気扇のネジが油のかたまりと錆びの影響で外せないとのことで何もせずに帰りました。
ずっと掃除をしていなくて、気になりプロにお願いしたのに
ウエスでネジを回して外せないって‥
ペンチとか使わないの?
諦めの速さに空いた口が塞がらない思いでした。
こんなにアッサリできないと言うなんてがっかりでした。

排水溝の蓋の裏、天井、全くきれいになったおらず。
自分で手でやったら落ちました。
本当に作業したのか。
もう二度と頼みません。

トイレ、風呂場、エアコンの3箇所クリーニングを依頼。予約時期も不手際な説明があり不信感あり。実際クリーニング実施。
50代ぐらいの男性が行なったがやたらと話しかけてきてクーラーのうんちくを語る。終了時キレイになっていたので安心していた。
しかし風呂場が乾燥するとグレーだった床は洗剤カス?の残りなのか所々白くなり1ヶ月経った今でも残っている。
さらにエアコンのお掃除昨日は異音がした後作動せず。カジタクへ問い合わせたら修理依頼で結局メーカー対応になった。たまたま外れの実施者に当たったのだと思うが、あまりにも杜撰であり、期待はずれなものであった。

カジタクのハウスクリーニング評判・口コミ【良い】

私はカジタクを利用して換気扇クリーニングをしてもらいました。一度前からカジタクって何だろうと思っていたので思い切って頼んで見ました。
カジタクはクーポンなども使えたので私はエポスカードの特典を利用して依頼をかけました。
20パーセントの割引を利用することが出来ました。金額的には1万円弱で抑えることが出来ました。仕上がりもとても綺麗で驚きました。普段清掃しない所をやってもらえるのは凄く助かるなと思いました。
一度試してみてもらいたいです。

カジタクを依頼するのは、正直迷っていたのですが、口コミを見て、踏み切りました。家事にお金を使うなんて、主人にも言いにくいし、と思ってためらっていたんですが、お願いして本当によかったです。
エアコンや、いつもできない細かい所、部屋中隅々までとことん綺麗にしてもらいました。費用は、18000円ほどでした。
決してお安い訳ではありませんが、本当にピカピカに見違えるように綺麗になったので、度々は無理ですが年一回くらいは、お願いしようと思います。

料金はそこまで安くはないですが、スタッフさんの対応や手際の良さに安心してお任せできました!

カジタクの評判・口コミ【エアコンクリーニング編】

こうママ
こうママ

続いては、大人気のクリーニングサービス【エアコンクリーニング】の評判です

カジタクのエアコンクリーニング評判・口コミ【悪い】

エアコンクリーニングを3台分予約。
シーズンオフにも関わらず2〜3ヶ月先まで全て予約とれず
電話しても自動音声→順に返信との事。
頭にきたのでキャンセルしました。
この会社は一体いつなら空いているのか?
自動音声の為、急な対応時はどうするのか?
二度と頼みません。

エアコンクリーニング。1回目に来られた方はテキパキとされていて良かったのですが、2回目に来られた方、マスクはしているけどすごく大声で話す男性。飛沫が気になります。
スリッパは汚く、コンセントのアースも外したまま帰られました。
高圧洗浄機の水も寝室のカーペットに大量にこぼしてシミができるほど。電話を入れました。対応待ちです。

7月にエアコンのクリーニングを予約しようとしたところ、混んでいるので8月じゃないと無理といわれ、8/2で予約。なんと当日になって、スタッフから「今日は無理」とまさかのドタキャン。イオン系列と思って信頼した自分がバカでした。

カジタクのエアコンクリーニング評判・口コミ【良い】

実家のエアコンの掃除をお願いしました。
母がとても満足していました。母に頼まれ口コミを書きます!

『カジタクの人が来て、エアコンの掃除が終わったよ〜!
凄く綺麗になって、音も静かで、やっぱり暖かさも違う感じ^ ^
カジタクにして良かった!口コミの意見みたいなの、送れる?
説明も丁寧だし、後片付けもバッチリ!やっぱり気持ちいいわ〜^ ^

カジタクを依頼するのは、正直迷っていたのですが、口コミを見て、踏み切りました。家事にお金を使うなんて、主人にも言いにくいし、と思ってためらっていたんですが、お願いして本当によかったです。
エアコンや、いつもできない細かい所、部屋中隅々までとことん綺麗にしてもらいました。費用は、18000円ほどでした。
決してお安い訳ではありませんが、本当にピカピカに見違えるように綺麗になったので、度々は無理ですが年一回くらいは、お願いしようと思います。

料金はそこまで安くはないですが、スタッフさんの対応や手際の良さに安心してお任せできました

カジタクの評判・口コミ【宅配クリーニング編】

こうママ
こうママ

次に、簡単♪気軽に利用できるクリーニングサービス【宅配クリーニング】の評判です

カジタクの宅配クリーニング評判・口コミ【悪い】

なかなか送付用のパックが送られて来ず、カジタクに連絡したがオペレーターには直接つながらず折り返し80件待ちというアナウンス。当日翌日も折り返しの連絡なしで、イオンカスタマーに連絡して催促してやっとかかってくる対応で疲れました。
その翌日に急いでパックが送られてきて、返送まちのときなぜか再度送付用パックが自宅に届きました。
きちんと管理されてないのでしょうか??
自宅にいながら楽にクリーニング出せると思って利用したけど、返ってめんどくさいのでもう利用しません。

夏に冬物のコート等6点お願いして、最近
戻ってきたのですが、クリーニングしたんですか?って言うぐらい洋服が全部臭いです。
古着屋さんに何年も売れ残ったような服の匂いです。取りにきて貰えるのが有り難くて利用してましたが、もう二度と利用しません。

洋服クリーニングで預けて返ってきたらカビだらけ、再クリーニングをお願いしても2週間以上連絡無しで問い合わせてみるとまだ何もやってませんと返事が……、挙げ句の果て「初めからカビがはえて汚れていた」と言われた、ありえません。カビは背中までびっしり。
いくらシミヌキしてもう一回クリーニングすると言われても子供服なのでさすがに着させられません。

カジタクの宅配クリーニング評判・口コミ【良い】

私が選んだ理由はズバリたまたまです。ですが今は選んで良かったと本当に思っています。まず、第一に仕事が丁寧でとてもいい仕事をしてくれます。出張もやすくて気に入りました。たたみ方なども丁寧でシワなども全然なく本当に素晴らしいです。また頼みたいと思いましたし、他のクリーニングはもう使おうと思いませんでした!とにかく、仕事ひとつひとつが素晴らしく、頼みがいがありましたこれからもずっとこんないい仕事していってもらいたいです。

冬物のクリーニングは、コート類がメインになるので、ただでさえ高額になるし、持って行くのも大変で、いつも何回かに分けて出しに行っていました。取りに行くのも面倒だった時に、友達が利用していて良かったと聞きました。近所のクリーニング店は、近隣に同業者がいないためか、結構お高めだったので、カジタクの方がお安く、すぐに試してみようと思いました。8点パック保管無しをお願いしました。手順も簡単で、コンビニでの利用もでき、ホントに手軽でした。コートだけでもOKでしたのでとても得をした気分でした。仕上げも問題なく満足しています。今後は保管してもらうコースも検討したいと考えています。

カジタクはイオングループが運営をしているクリーニングサービスであると聞き、それなら安心だと思って早速利用してみました。保管付衣類クリーニングパックを利用したのですが、これは15着で15000円だったのでとてもリーズナブルでした。コートやダウンといった家で洗濯ができないものをきれいにクリーニングすることができる上に、9カ月間もの間ににわたってしっかりと管理してもらえるためありがたかったです。往復の送料は無料で、自宅で出したり受け取ったりができて有用でした。
今年も、このサービスを利用するつもりです。

カジタクの評判・口コミ【布団クリーニング編】

こうママ
こうママ

自宅で洗うのがとても大変な布団。そんなアイテム【布団クリーニング】の評判です

カジタクの布団クリーニング評判・口コミ【悪い】

ダブルの敷き掛け布団を1セットお願いするはずでしたが、保管袋に入りませんでした。あと、説明も紙一枚でこんな時はこのQRコードを見てという感じで、不親切だと感じました。。
結局ダブルの布団はクリーニングできませんでした。
普通に大きいものに合わせて保管袋のサイズ作りませんか?
保管袋に入らないと依頼できないので、この保管袋に入れる作業が本当に辛いです。私は恐らく2度と使いません。

布団クリーニング二点を申し込み、送られてきた専用収納袋は一枚入るかはいらないかの大きさです。
主人と二人で必死に詰め込み、やっと一枚。
引き取りに来てくれた宅配の方も、心配だから専用収納袋しか持っていけないといいます。

カジタクに連絡しようにも、メールはまともな回答がこないし、オペレーターとの会話は予約制と言うことで、いまだに返信がありません。
一枚しか洗わないなら、もう一枚分の費用は返してほしいです。

カジタクの3点セット(敷布団x2、こたつ布団2枚組x1)を利用しました。郵送で届く圧縮袋に1点ずつ布団を入れて圧縮後、同封された回収袋にまとめて集荷に来てもらうシステム。
が、届いた回収袋は敷布団x2でぱんぱんに。確かにメニュー欄には袋に入る点数までと書いてますが、注文の際にはどの組み合わせで注文するか選択するようになってますし、まさかこんなに小さい袋が届くとは思いもしなかったです。
このサイズに3点入る布団って、圧縮袋でかなり小さくなる掛け布団が複数入った組み合わせくらいしかないのでは?と感じました。

回収袋に入る分しか対応しないなら、せめてメニューに『〇〇cm x 〇〇cm x 〇〇cmの回収袋』の情報を加えてほしいものです。

カジタクの布団クリーニング評判・口コミ【良い】

とっても便利!大きな布団を運ぶのも洗うのも大変なのに、家に取りにきてもらえキレイになって返ってくるのでとても便利です!毎年、布団をかえる時期には利用したいと思います!

布団がすごく白く、きれいになっていてびっくりしました。布団の丸洗いは家ではできないのでまた使いたいです。

マンションに住んでいますが、押入がなく、夏場の布団の収納場所に困っていました。保管もしてくれて布団も清潔に保てるので、部屋もスッキリしていいことづくめでした。

(出典元:みん評公式サイト

カジタク最悪の声はどこ行った?クリーニング対応口コミ|結果:満足の人が多い

こうママ
こうママ

良い口コミ・評価では、
サービスに満足した!
きれいにしてくれてありがとうございます!
安心してお任せできた

という声がとても多く集まっていました!

良い口コミと悪い口コミをまとめてみた「こうママの感想」
  • 全体的に、9割以上の方がサービス利用後満足している
  • 一方で「カジタクの対応、最悪!」という思いが残った方がいることも事実
  • 悪い口コミでは、訪問時間の遅刻や、清掃が十分ではなかったなど、対応スタッフへの不満が多い
こうママ
こうママ

私の印象としては、「カジタクのサービス最悪!」というよりも、「カジタクせっかく頼んだのに、最悪な対応だった!」というスタッフへの不満が多い印象でした。

カジタクのサービスは申し込み数がとても多い人気サービスなので、良くも悪くも「良い評価・口コミと悪い評価・口コミ」が他社よりも断然に多くなる、ということは悪い口コミも耳に入りやすくなります。

「時間に遅れる」や、「清掃が雑すぎる」などの声は、本当に一部のスタッフの対応でしょう。

しかしながら、結果的には9割以上の方の「満足できるサービスだった!」という声があるので、カジタクのサービスは、安心してお願いできるものだと、言えるでしょう。

カジタクは【宅配クリーニング・家事代行・ハウスクリーニングサービスを提供】

カジタクは、プロの家事を提供しているサービスで、イオングループのサービス。テレビや雑誌などメディアでも「安心して利用できるサービス」として何度も取り上げられてます。

大きく分けると5つのサービスになっており、各サービス様々なオプションやプレミアムサービスをつけることができるので、あなたにぴったりのサービスを利用することができるのです!

続いては、カジタクがどんなサービスを提供しているのか紹介していきますね。

カジタク ハウスクリーニング|隅々まで汚れを落とす

カジタク ハウスクリーニング
出典元:公式サイト

ハウスクリーニングと一言で言っても、どこまでの範囲でクリーニングしてもらえるのか疑問に思いますよね。
ここでは、ハウスクリーニングの内容を一覧にまとめてみました!

ハウスクリーニングの内容
  • レンジフード(換気扇)クリーニング
  • 浴室・お風呂クリーニング
  • キッチン・台所クリーニング
  • トイレ・洗面所クリーニング
  • 窓サッシ・網戸クリーニング
  • 大掃除代行サービス
  • ウェルカムベビークリーニング

ご覧いただいた通り、カジタクでは家の中のクリーニングに関して、こんなにもサービスの種類があり、様々な内容に対応してくれます。

\サービスの内容詳細を見てみる/

カジタク エアコンクリーニング(ハウスクリーニング)|内部の汚れもごっそり綺麗に

カジタクエアコンクリーニング
出典元:公式サイト

カテゴリー的にはハウスクリーニングに入りますが、その中でもずば抜けて人気なのがこのカジタクのエアコンクリーニング

料金形態も一律でわかりやすく事前の見積もりも不要で申し込みすることができるので、とても気軽に簡単に依頼することができます。

カジタクエアコンクリーニング|料金表

こうママ
こうママ

カジタクエアコンクリーニングの料金はとってもわかりやすい!
初めての人でも安心です♪

エアコン種類台数金額
通常タイプ1台14,520円(税込)
お掃除機能付き1台22,880円(税込)
室外機クリーニング1台6,600円(税込)

カジタクのエアコンクリーニングの料金は、台数で決まっていて事前の見積もりも不要

さらに、今なら期間限定で2台目以降お得にクリーニングできる割引や、室外機のクリーニング20%OFF割引も実施中♪

出典元:公式サイト
出典元:公式サイト
こうママ
こうママ

この機会にまとめて依頼がおすすめですよ!

\期間限定お得な割引実施中!/

カジタクエアコンクリーニング|お掃除機能付きエアコン確認方法

出典元:公式サイト

うちのエアコンはお掃除機能付きなの?わからない!!

そんな時には、この3つを確認してみてください。

お掃除機能付きエアコン見分け方
  • リモコンに「フィルターお掃除」「手動お掃除」などのボタンがある
  • エアコン奥行きが30センチ以上
  • フィルターの手前に「お掃除ユニット」や「ダストボックス」がある

上記3つのうち、一つでも当てはまる場合は「お掃除機能付き」を選びましょう。

カジタクエアコンクリーニング|対応箇所

出典元:公式サイト

カジタクのエアコンクリーニングのクリーニング対応箇所

  • 本体パネル
  • 本体内部(電装ボックス・ドレンパンの分解は除く)
  • フィルター

実施時間の目安

  • 通常タイプ:約90分
  • お掃除機能付:約150分

お掃除機能付を依頼しても、半日もかからずにキレイにしてもらえます。

2台、3台とまとめて依頼する場合には時間に余裕がある日に予約をしましょう!

カジタクのエアコンのクリーニングに関しては、
>この記事でもわかりやすくまとめているので参考にしてくださいね!

\期間限定お得な割引実施中!/

カジタク 宅配クリーニング|気になる汚れ・ニオイもスッキリ

カジタク 宅配クリーニング
出典元:公式サイト

宅配クリーニングは、「保管付き」「保管なし」を選ぶことができます。

衣類の収納場所に困っている人や、ダニやアレルギーが気になる方保管付きのサービス利用がおすすめです。

購入からお預けまで全てWEBで完結するので、面倒な手続きは一切不要のお手軽さが魅力ですね!

3着追加無料!保管付き宅配クリーニング 2024.5.30まで/

カジタク 布団クリーニング|汗やダニなどの汚れまでスッキリ

カジタク 布団クリーニング
出典元:公式サイト
こうママ
こうママ

カジタクの布団クリーニングこうママいちおしのサービスです♪

カジタクの布団クリーニングは、ダニやアレルギーが気になる方、自分で洗濯をするのはちょっと不安、という方にとてもおすすめ。

カジタク 布団クリーニング手順
出典元:公式サイト

大切に、丁寧に布団を検品・クリーニングしてくれて、「仕上がり満足保証付き」で安心して布団を預けることができます。

さらに!今なら保管付き布団クリーニングが15%OFFのキャンペーンも合わせて利用できます。
衣替えのこの時期にお得に布団をクリーニングするなら今がチャンスです!

また、>カジタクの布団クリーニングの料金についてまとめた記事はこちらです。

\【保管付き布団クリーニング】今なら15%OFF!

>気になる布団の洗濯はいつがベスト?頻度についてまとめた記事はこちら

カジタク布団クリーニングがおすすめな人

こうママ
こうママ

とってもおすすめなカジタクの布団クリーニング

こんな人におすすめです♪

忙しい人

カジタクは宅配クリーニングなので、わざわざ店舗に持ち込む必要がなく、自宅で簡単に依頼できます。また、ネット上で完結できるので、忙しい人でも時間をかけずに利用できます。

料金を気にしている人

カジタクは、料金体系がわかりやすく、他社と比べても安い料金でクリーニングを利用できます。また、定期的に利用する場合は、さらにポイントも貯まっていき毎シーズンお得に布団をキレイにすることができるのです。

全国どこでも利用したい人

カジタクは、全国どこでも利用できます。引っ越しなどで住所が変わっても、引き続き利用することができます。

高品質なクリーニングを求めている人

カジタクは、イオングループが運営するサービスなので、品質には自信があります。預けたアイテムを丁寧に扱ってくれるので、安心して利用できます。

こうママ
こうママ

カジタクの布団クリーニング仕事や育児などで忙しい人や、

高品質なクリーニングを求めている人にとってもおすすめです。

\【保管付き布団クリーニング】今なら15%OFF!

カジタク 家事代行|手の届きづらい汚れもお任せ!

カジタクの家事代行サービスは

  • 128万件の販売実績!
  • 仕上がり保証満足付き!
  • 好きな掃除箇所をカスタマイズしてお願いできる!
  • 会社独自の研修を受けたプロが訪問!
  • 全国一律料金・土曜祝日も予約OK!

忙しい毎日の中、家の中の家事に手が回らない、一人で全て掃除するのは大変というかたにとてもおすすめのサービスです。

お住まいのエリアによっては、来てもらえないところもあるので、サービス提供対象のエリアかどうか、一度確認してみるのが良いでしょう!

\エリアを確認してみる/

カジタクのクリーニングサービスの特徴

カジタクのクリーニングサービス全体の特徴は

カジタクのクリーニングサービスの特徴
  • 安心のイオングループ
  • 自社で教育を受けたスタッフが訪問
  • 一律料金で明朗会計
  • 業界トップ企業との連携で共同開発等も行なっている
  • ネットで簡単に申し込める
  • ペットがいても、もちろんOK!
  • 出産祝い・母の日・敬老の日などのプレゼントに利用する人も多い

他のクリーニング業者と比べてみても

  • わかりやすい料金プラン
  • 大手イオングループ

安心して利用できるおすすめポイントばかりなのです。

カジタク 公式サイト
ハウスクリーニング 公式サイト
エアコンクリーニング 公式サイト
宅配クリーニング 公式サイト
布団クリーニング 公式サイト

カジタクは最悪なのか?調べてみたクリーニングサービスのメリットとデメリット

カジタクは最悪だ!という声を聞いて、今申し込みをするかしないか迷っている方の判断材料になるのが「クリーニングをお願いすることで得られるメリット・デメリット」

ここでは、メリットとデメリットをまとめてみました。

カジタクは本当に最悪?利用するメリット・デメリット

項目メリットデメリット
利便性全国対応で、自宅にいながら依頼できる希望日時が埋まっている場合がある
豊富なサービスエアコンクリーニング、ハウスクリーニング、家事代行など、幅広いサービスを提供一部のサービスは地域限定
高品質研修を受けたスタッフによる丁寧な作業料金が他社より高め
安心感満足保証制度ありスタッフの当たり外れがある
ポイントWAON POINTが貯まる・使えるポイントの有効期限がある

気になるのは、デメリットの中の「スタッフの当たり外れがある」という点。
ここが、「カジタク最悪だった!」という声につながっているのでしょう。

しかしながら、比較してみるとご覧の通りデメリットよりも得られるメリットの方が自分にとって「お得・満足感につながることがわかります。

申し込みを迷っている方は、評価や口コミ・メリットデメリットを考慮して自分にとって良いサービスかどうかを判断してくださいね。

カジタク最悪の対応!の声の中選ばれ続ける3つの理由

カジタク 3つの特徴
出典元:公式サイト

カジタク最悪!という声があるにも関わらず、カジタクが選ばれ続ける理由はお客様ファーストのサービス内容や料金設定にあります。

①仕上がり満足保証付き!

クリーニングの仕上がりに満足ができなかった時には、無料で再度クリーニングを実施してくれる保証付き。安心して依頼することができるのも選ばれ続けるポイントです。

②販売実績数128万件突破!

サービス開始から、累計128万件の実績があるので、多くのお客様から支持されている実績のあるクリーニングサービスという点も選ばれるポイントでしょう。

③お客様満足度:97%!

128万件もの実績があるにも関わらず、97%もの満足度を得ることができているという事実は依頼先を選ぶときのポイントになること間違いなしです。

カジタクのクリーニングがおすすめな人

実際には、どんな人におすすめなのかをまとめました。

カジタクのクリーニングサービスがおすすめな人
  • お財布に優しい価格でクリーニングをしたい人
  • 初めてクリーニングサービスを利用する人
  • アフターサポートもしっかりと対応して欲しい人
  • わかりやすい料金プランで、サクッとクリーニングをお願いしたい人
  • WAONポイントを貯めていて、さらにお得にクリーニングをしたい人

カジタクのクリーニングサービスは、明朗会計!
事前の見積もり不要で、料金は公式サイトに記載の料金のみ。

わかりやすい料金プランなので、クリーニングサービスを初めて利用する人にもおすすめです♪

また、イオングループの特権「WAONポイント」が貯まるので、普段のお買い物をイオンで済ませている方にもおすすめなのがカジタクなのです。

カジタク 公式サイト
ハウスクリーニング 公式サイト
エアコンクリーニング 公式サイト
宅配クリーニング 公式サイト
布団クリーニング 公式サイト

カジタクは最悪じゃない!イオンカードでWAONポイントを貯めることもできるのです!

布団

カジタクでイオンカードでは使える!

相談者
相談者

カジタクはイオングループのサービス。
イオンカードやWAONポイントって使えるの?

こうママ
こうママ

そこはとっても重要ですよね!!
結論、イオンカードは、カジタクのサービスを利用した時の支払いに使えます

カジタクでイオンカードを使えばWAONポイントが貯まる!

やっぱり気になるのは、イオンカードが使えてWAONポイントを貯めることができるのか?という点。

答えは、イオンカード(WAON一体型)でのお支払いで、WAON POINTが貯まります

クリーニングサービスを利用して、イオンカードで支払うことでWAONポイントを貯めることができるので、その後のお買い物をお得に済ませることができるのです。

大手のイオンさんだからこその「お得」な点ですよね!

注意事項
  • 一部のサービスでは、イオンカードがご利用いただけない場合があります。
  • 詳細は、カジタクの公式サイトでご確認ください。

\公式サイトはこちらから/

カジタクの予約やキャンセルの方法が知りたい!

カジタクの予約やキャンセルの方法を簡単にまとめてみました。

カジタク 予約方法
  • ホームページへログイン
  • 予約ページへ進む
  • 画面の赤枠内「予約・申し込みの登録・確認・変更」をクリック
  • 「予約に進む」ボタンから予約、申し込み
カジタク キャンセル方法
  • ホームページへログイン
  • マイページへ
  • 注文履歴ページから手続き
こうママ
こうママ

予約もキャンセルも、WEBで全て完結できるのでカジタクのクリーニングサービスは気軽に申し込みできますね!

カジタク最悪の声につながっている?過去に不祥事があったのは事実

カジタクは、過去に不祥事が発覚したことがあります。

2019年に複数年にわたる不正会計処理が発覚し、大きな不祥事となりました。具体的には、以下の問題点が指摘されました。

カジタクの不祥事1. 中古複写機等再販ビジネスにおける不適切な会計処理

  • ユーザーに未設置の案件を売上高に計上
  • 架空の売上高を計上
  • 在庫廃棄等の処理手続に過誤

カジタクの不祥事2. 不適切な利益計上

  • 販売手数料の一部を架空の広告宣伝費として計上
  • 人件費を過少計上

カジタクの不祥事3. 内部統制の不備

  • 上記のような不正行為を抑制する体制が整っていなかった

これらの不正会計処理により、イオンの連結業績に約43億円の損失が発生しました。また、カジタクの経営陣も責任を問われ、役員報酬の減額や退職勧告などの措置が取られました。

この不祥事を受けて、イオンは再発防止策として以下の取り組みを行っています。

  • 社内調査委員会を設置し、調査結果に基づいて再発防止策を策定
  • 内部統制の強化
  • 従業員への倫理研修の実施

イオンは、今回の不祥事を教訓として、コンプライアンス意識の向上と内部統制の強化に努めています。

参考資料

上記のような不祥事が発覚し、「カジタクは最悪だ」という声につながってしまった部分もあるでしょう。

しかしながら、評判や口コミを見てみると、この不祥事に関しての声はあまり見受けられないので、やはりクリーニングサービスを受けた方のスタッフの対応等に対する不満の声が目立っているのかと結論にいたりました。

カジタクのクリーニング よくある質問Q&A

カジタクのクリーニングサービスについて寄せられている質問と答えをまとめてみました。

こうママ
こうママ

これから利用予定の方や、利用したことある方にも参考になりますので、

一度お目通しを♪

カジタククリーニングよくある質問【ハウスクリーニング編】

Q
お掃除当日までに何かしておく事、準備する事はありますか
A

清掃箇所の周辺に物がない状態にしておいていただけますと、スムーズに作業に取り掛かることができますのでご協力をお願い致します。

当日の施工箇所にもよりますが、レンジフードの下や、エアコンの下、キッチンの作業台、シンク内、コンロ周りや浴室の備品などです。
お客様ご自身での移動が困難であれば、当日スタッフがお手伝いする事はできますが、
その場合、移動にかかる時間もお掃除の時間に含まれてまいりますのでご注意ください。

また、お客様宅の電気・ガス・水道をお借りしてのお掃除となりますため、
あらかじめ電気・ガス・水道を使用できる状態にしていただけますようお願い致します。

当日はスタッフが車でご訪問致しますため、
ご予約の手続き時に、ご自宅やマンションの敷地に駐車が可能であるかどうか、難しい場合には近隣の駐車場情報などをお伺いしております。
駐車スペースの確保にご協力をよろしくお願い致します。

※2024年4月1日のご購入分より、作業時の駐車料金をお客さまにご負担いただくことになりました。
あらかじめご了承ください。
(駐車スペースを確保いただけない場合に限ります)

Q
お掃除をお願いしたいです。今日来れますか?
A

最短でもお伺いは3日後以降となり、当日のお伺いは出来かねます。

Q
浴槽の底部などに斑点状のサビがシミついて落ちない。
A

サビはお掃除で取れる場合とそうでない場合があります。

浴槽の素材に合わせてふさわしいクレンザーもしくは漂白剤を使用します。汚れの程度や素材によっては完全には落ちない場合がありますのでご了承ください。

※茶色いサビ
原因は貯水タンクや水道管からの鉄分が浴槽表面に固着し、空気中の酸素により酸化して黄~赤茶色になってしまったものです。
錆びた鉄粉などが外部から付着してシミついた場合も考えられます。
浴槽の縁やカウンターの上などにヘアピンを放置するとサビが発生してシミついてしまうケースがありますが、これも同じ現象と考えられます。

カジタククリーニングよくある質問【エアコンクリーニング編】

Q
エアコンの設置高さが3m以上ありますがお掃除してくれますか。
A

申し訳ございませんが、高所作業となるため承りかねます。

Q
エアコンクリーニングの複数台割引はありますか
A

エアコンクリーニングの価格は一律となり、複数台割引はございません。
一台当たりの価格を台数分合計した金額が、ご利用金額となります。

Q
天井埋め込みエアコンのクリーニングはできますか。
A

以下のタイプと地域であれば天井埋め込みエアコンのクリーニングを承っております。

【承れる天井埋め込みエアコンのタイプ】
天井埋込型エアコンクリーニング1~2方向[通常タイプ]

【料金】
30,800円/台 (税込)

【お支払いについて】
お支払いは、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用されます。
サービス実施後に後日送付致します後払いの請求書を最寄りのコンビニ他でお支払い下さい。
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。

【サービスエリア】
・東京都23区内
・大阪府大阪市内
・愛知県名古屋市内

カジタククリーニングよくある質問【宅配クリーニング編】

Q
取扱対象外になる衣類を教えて下さい
A

1)衣類ではないもの
 (帽子、手袋、毛布、カーペット等)
2)ドレス、着物、和服類、肌着、下着類
3)破れがあるもの
4)ラインストーン、スパンコールの飾りがついているもの
5)シワ、プリーツ加工が施されているもの
6)ボンディング加工がされているもの
7)ポリウレタン素材(合成ポリウレタンを含む)が使用されているもの
  ※人工皮革、人造皮革など含む
8)洗濯表示のないもの。もしくはすべて洗濯不可となっているもの
9)乾いていない衣類
 (輸送中にカビ、臭いがつく恐れがあるため)
10)輸送中に型崩れが危惧されるもの
11)取り外しができる付属品
 (ベルト、ファー、フード)
12)その他、弊社において取り扱いができないと判断するもの

Q
集荷日を変更出来ますか?
A

利用サービスにより異なりますので、下記よりご確認下さい。

【宅配クリーニング(6点、10点、15点)、プレミアム仕上げ宅配クリーニング(6点)】
宅配保管付きふとん丸洗いパックご利用の方

申し訳ございませんが変更できません。

もし当日ご不在の場合には佐川急便の「不在票」が投函されますので、
そちらをもとに再度佐川急便へご依頼下さい。(集荷=お客さま宅への回収用段ボールの配達です。)

【家かららくらく宅配衣類クリーニングパック(5点、8点)をご利用の方】

可能です。

ヤマト運輸各地域のサービスセンターへお問合せ下さい。

Q
クリーニングはどのような品質で行われていますか
A

お預かりしたお洋服の素材にあわせて、水洗いもしくはドライでクリーニングを施すスタンダードなクリーニングとなります。

また『保管付プレミアム衣類クリーニングパック(6点)』は風合いを守るプレミアム仕上となり、高級ブランド品や上質素材のお洋服も安心してお出しいただくことができます。

シミ抜きや簡易補修も無料で行っております。

カジタククリーニングよくある質問【布団クリーニング編】

Q
布団のクリーニングで1点扱いにできるもの、また上限のサイズを教えて下さい
A

掛け・敷布団のサイズは、キング、クィーン、ダブルなどによって点数のカウント方法が変わりませんが、パック分の点数、もしくは入り切るまでが上限となります。

Q
布団を1枚だけ出したいのですが、クリーニングしてもらえますか
A

布団1点のみでもクリーニングを承ることは可能ですが、
パック商品のみの販売となりますため、2点パックまたは3点パックいずれか購入頂いたうえで対応させていただいております。

パックの点数に満たない分の部分返金などは承っておりません。

規定点数以下なら問題はございませんが、1枚のクリーニング料金としては割高になる事を予めご了承ください。

Q
着る毛布はクリーニングに出せますか?
A

申し訳ございません。着る毛布は衣類クリーニングでは承ってございません。

ただし着る毛布は衣類ではなく、布団クリーニングの毛布(3枚で1点)としてお預かりが可能です。
着る毛布のクリーニングをご希望の場合には、衣類クリーニングパックではなく、布団クリーニングをお買い求め頂くようお願いいたします。

各クリーニングサービスのよくある質問をまとめてみました。
さらに気になるお悩みがある方は、こちらの公式サイトQ&Aも合わせて確認してみてくださいね。

カジタクは最悪って本当?クリーニングの評判・割引を調べてみた! まとめ

この記事のまとめ
  • カジタクは最悪!という声があるのは事実
  • 全体の申し込み数が多いので、悪い口コミも必然的に聞こえやすくなる
  • しかし、良い口コミの割合は9割以上!
  • メリットとデメリットを比べてみても自分にとって「お得・満足感」を得られる可能性の方が大きい
  • ネットで申し込みから全て完結できて、事前の見積もり不要
  • 気軽に利用することができる
  • さらに、イオンカードで支払えばWAONポイントを貯めることができる!
  • 溜まったポイントは、WAONポイント対応のところでいつでも使える!

カジタク最悪!という声の背景には、スタッフの対応不備が多く見受けられましたが、結論「カジタクのクリーニング」を利用して満足している人の方が多いことがわかりました。

家の中や衣類、布団がきれいになると、気持ちも晴れやかに毎日を過ごすことができるカジタクのクリーニング。

カジタクのクリーニングサービスを利用することで
自分の時間を確保できる
プロの手で家の中を幅広い範囲できれいにしてもらえる

今どの会社にクリーニングを依頼しようか迷っている人は、一度カジタクを使ってみてはいかがでしょうか?

今しか使えないお得なキャンペーンもあるので、公式サイトからチェックしてみてくださいね。

カジタク 公式サイト
ハウスクリーニング 公式サイト
エアコンクリーニング 公式サイト
宅配クリーニング 公式サイト
布団クリーニング 公式サイト
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